Så granskar vi casinon: betyget, vikterna och Spelinspektionens register

Ett betyg är bara värt något om det går att förklara. Därför räknas betyget för varje casino fram ur uppgifter vi kan belägga, med samma formel för alla. Här beskriver vi hela modellen: vilka casinon vi granskar, hur de fem delbetygen sätts, vad som händer när en uppgift saknas, vilka källor vi använder och vad vi inte gör.

Vilka spelbolag med svensk licens granskar vi?

Bara casinon med licens från Spelinspektionen. Licensen är inte ett delbetyg utan ett krav för att komma med alls. Utgångspunkten är Spelinspektionens licensregister, där vi hämtar licenshavaren, hur länge licensen gäller och vilka andra adresser samma bolag driver. I september 2026 omfattade registret 184 adresser hos 76 licenshavare.

Varumärken som många söker efter får en egen recension, i dag ett sjuttiotal. Övriga licensierade adresser listas med licensuppgifter i vår förteckning över alla svenska casinon. Ett casino som tappar licensen tas bort.

Vad kontrollerar vi i licensregistret?

• vilket bolag som är licenshavare och därmed ansvarigt mot dig
• hur länge licensen gäller
• vilka systersajter som delar samma licens
• om Spelinspektionen har meddelat sanktioner mot bolaget

Uppgifterna om sanktioner skriver vi i recensionens text. De ingår inte i formeln, men de kan vara avgörande för din bedömning.

Vad kräver licensen av spelbolagen på den svenska spelmarknaden?

En svensk spellicens betyder att bolaget står under Spelinspektionens tillsyn och måste följa spellagen. Det är därför licensen är ett krav och inte ett delbetyg: utan den finns inget skydd att bedöma. Licensen innebär bland annat att bolaget måste:

• kontrollera att du är minst 18 år och vem du är
• vara anslutet till Spelpaus och respektera din avstängning
• låta dig sätta insättningsgränser och tidsgränser
• följa hur du spelar och motverka överdrivet spelande, den så kallade omsorgsplikten
• hålla marknadsföringen av spel måttfull och inte rikta reklam till den som stängt av sig
• bara erbjuda bonus första gången du spelar hos bolaget

Bryter ett bolag mot reglerna kan Spelinspektionen vidta åtgärder som varning, sanktionsavgift eller återkallad licens. Hur du själv använder verktygen beskriver vi på sidan om ansvarsfullt spelande.

Eftersom alla licensierade bolag har samma grundskydd handlar betyget om det som faktiskt skiljer dem åt: hur tydliga och rimliga villkoren är, hur snabbt pengarna kommer ut, vilka betalningsmetoder som finns, spelutbudet och hur lätt det är att få hjälp.

Hur räknas betyget ut?

Betyget är ett vägt medelvärde av fem delbetyg, var och ett på en skala från 1 till 10. Vikten visar hur mycket delbetyget betyder för en vanlig svensk spelare. Summan avrundas till en decimal.

Ett räkneexempel

Tänk dig ett casino med omsättningskrav 10x på bonusen och 30 dagar på sig, uttag "inom 1 timme med Trustly", Swish, Trustly, BankID och kort, runt 3 000 spel med live casino och betting, samt chatt och mejl på svenska alla dagar. Delbetygen blir:

Vad ger högt och lågt betyg i varje delbetyg?

Alla gränser nedan är exakt de som används i beräkningen. Inget delbetyg kan bli lägre än 1 eller högre än 10.

Bonusvillkor, 25 procent

Lågt omsättningskrav ger högt betyg. Omsättningskravet anger hur många gånger bonusen måste spelas om innan den kan tas ut, och det avgör mer än själva bonusbeloppet.

Grundvärdet justeras sedan. Gäller kravet både bonus och insättning dras 0,8 av, eftersom det dubblar summan som måste omsättas. Har du färre än 14 dagar på dig dras 0,5 av, och har du minst 30 dagar läggs 0,2 till. Ett casino utan välkomstbonus får 8,5: inga krav att hålla reda på, men heller inget extra. Finns en bonus men kravet inte anges tydligt blir värdet 6,5. Vill du räkna på en bonus själv har vi en kalkylator på sidan om omsättningskrav.

Uttag, 20 procent

Här utgår vi från den uttagstid som bolaget självt anger. Uttag som når kontot inom minuter ger 9,5, inom en timme 9, samma dag eller inom 24 timmar 8, och en till tre bankdagar 6,5. En annan formulering som inte passar i någon av grupperna ger 7,5. Anger bolaget ingen uttagstid som vi kan belägga används det neutrala värdet 7.

Betalningar, 20 procent

Delbetyget börjar på 3 och byggs på med de betalningsmetoder som finns. Swish ger 2,2, Trustly 2, BankID 1,3, kort 0,7 och Apple Pay 0,5. Finns dessutom Zimpler, banköverföring eller någon annan metod läggs 0,5 till en gång. Swish och Trustly väger tyngst eftersom de ger snabbast insättning och uttag direkt mot banken. Ett casino med alla metoder når taket 10.

Spelutbud, 20 procent

Antalet spel, slots och bordsspel sammantaget, ger grundvärdet: minst 4 000 spel ger 9,6, minst 3 000 ger 9,2, minst 2 000 ger 8,6, minst 1 000 ger 7,8, minst 500 ger 7 och färre än 500 ger 6. Saknas live casino dras 1,2 av. Varje ytterligare spelform bland betting, bingo, poker, trav och lotter ger 0,2, som mest 0,6 sammanlagt. Anges inte antalet spel blir grundvärdet 7.

Kundtjänst, 15 procent

Även här är starten 3. Chatt ger 3, svenskspråkig hjälp 2, telefon 1 och mejl 0,5. Har kundtjänsten öppet dygnet runt, alla dagar eller till midnatt läggs 0,8 till. En kundtjänst med chatt, telefon och mejl på svenska dygnet runt får alltså full pott.

Vad händer när en uppgift saknas?

Då används ett neutralt värde, och sidan säger tydligt att uppgiften inte gick att belägga. Värdet är 7 för bonusvillkor, uttag, betalningar och spelutbud, och 6,5 för kundtjänst. Vi gissar aldrig och fyller aldrig i uppgifter från minnet.

Det neutrala värdet är valt med avsikt. Sätter vi 1 straffas ett casino för att vi inte hunnit granska det. Sätter vi 10 belönas ett bolag som är otydligt i sina villkor. Värdet 7 ligger under det som de bästa bolagen når, vilket gör att tydlighet lönar sig. Ett räkneexempel: om kundtjänsten och uttagstiden i exemplet ovan hade saknats hade totalbetyget sjunkit från 9,3 till 8,4.

Det vi inte kan belägga står som okänt. Ett betyg som bygger på gissningar är sämre än inget betyg alls.

Vilka källor använder vi?

Varje uppgift om ett casino har en källa och ett datum då den hämtades. Källorna delas in i tre typer:

• Operatören: casinots egna villkor, bonusregler, hjälpsidor och kassa. Den här källan föredrar vi alltid.
• Myndigheter: Spelinspektionens licensregister och sanktionsbeslut.
• Sekundära källor: andra jämförelsesajter, som vi bara använder när operatörens egen uppgift inte går att nå. De är alltid markerade som sekundära.

Lagar och regler hämtar vi från primärkällor som spelinspektionen.se, riksdagen.se och skatteverket.se.

Hur följer vi upp informationen om casinona?

Licensuppgifterna hämtas direkt ur Spelinspektionens register, och datumet för den senaste hämtningen står på varje casinosida. Ett casino som tappar licensen, eller som har stängt, tas bort från listorna. Villkor, betalningar och spelutbud går vi igenom på nytt i återkommande genomgångar och när ett bolag byter erbjudande. På varje sida står det när den senast uppdaterades.

Vad ingår inte i granskningen?

Vi gör inga testinsättningar och tar inte tid på uttag. Uttagstiden i betyget är den som bolaget självt anger, och det skriver vi alltid ut. Vi testar inte heller kundtjänsten med provfrågor, och vi bedömer inte enskilda spels återbetalning.

Ansvarsverktyg som insättningsgränser, självtest och Spelpaus ger inga extra poäng. De är krav i spellagen och ska finnas hos alla licensierade bolag. Saknas något av dem är det ett regelbrott, och då skriver vi det i recensionen.

Varför recenserar vi inte olicensierade casinon?

Det är förbjudet att främja spel om pengar som saknar svensk licens, och vi vill inte skicka läsare till bolag som saknar konsumentskydd. Olicensierade spelbolag står inte under svensk tillsyn, har ingen omsorgsplikt, kontrollerar inte Spelpaus och kan ge skattepliktiga vinster. Vi skriver om riskerna med olicensierat spel och om hur man känner igen det, men vi listar aldrig sådana sajter. Sök hellre på ett namn i Licenskollen om du är osäker.

Är granskningen oberoende?

Ja. Vi har i dag inga betalda placeringar och inga affiliatelänkar. Ordningen i listorna följer betyget, och när två casinon har samma betyg hamnar det som flest söker efter först. Det finns inget sätt att köpa ett högre betyg, eftersom betyget räknas fram med samma formel för alla och inte kan justeras för hand.

Om vi i framtiden får ersättning när en läsare öppnar konto hos ett casino kommer de länkarna att märkas tydligt. Betyget påverkas inte av det, eftersom formeln är densamma oavsett om vi får betalt eller inte. Hittar du en uppgift som är fel, eller har ett bolag ändrat sina villkor, vill vi gärna veta det. Kontaktuppgifterna finns på sidan om oss.